Chương trình “Thẻ tích điểm dịch vụ”

03/04/2017 12:28

CHƯƠNG TRÌNH THẺ TÍCH ĐIỂM DỊCH VỤ

I. ĐỐI TƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH:

   –  Tất cả các khách hàng làm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Toyota Bắc Ninh.

   –  Khách hàng sau khi đăng ký tham gia chương trình sẽ được gọi là “Khách hàng thân thiết” của Toyota Bắc Ninh.

II. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

Khách hàng được cấp “Thẻ Tích điểm dịch vụ” và sử dụng thẻ để ghi nhận số điểm tích lũy sau mỗi lần thanh toán dịch vụ. Khi số điểm trên thẻ đạt được số điểm quy định của chương trình, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi dành cho chủ thẻ.

   1. Thẻ và quy định về sử dụng thẻ:

     – Thẻ được cấp cho khách hàng ghi trên mặt thẻ.

     – Thẻ được cấp miễn phí cho khách hàng.

     – Thẻ chỉ có giá trị tích điểm tại Toyota Bắc Ninh.

     – Thẻ phải được xuất trình trước khi khách hàng tham gia tích điểm.

     – Thẻ không còn giá trị sau 01 năm không được sử dụng.Thẻ không phát sinh doanh số trong 1 năm sẽ bị hết hạn sử dụng và toàn bộ số điểm mà khách hàng tích lũy sẽ bị xóa.

   2. Tiêu chí tích điểm:

     – Số điểm được tích dựa trên số tiền thanh toán trước thuế ghi trên hóa đơn dịch vụ.

   3. Các quy định về tích điểm:

     – Việc tích điểm được áp dụng cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại Toyota Bắc Ninh trừ một số trường hợp sau: xe do bảo hiểm trả tiền, xe ký sổ, xe đã nhận ưu đãi trong các chiến dịch khuyến mãi khác của Toyota Bắc Ninh hoặc Toyota Việt Nam.

     – Đối với khách hàng sở hữu nhiều hơn một xe thì có thể sử dụng chung một thẻ để tích điểm cho các xe mà khách hàng sở hữu.

     – Tỷ lệ quy đổi điểm: 100.000 đồng = 1 điểm. (Số tiền dưới 100.000 đồng sẽ không được tính để quy đổi điểm).

III. GIẢI THƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH:

   –  Điều kiện đổi điểm: Chương trình tự động quy điểm ra giải thưởng sau khi khách hàng tích lũy được tối thiểu 100 điểm.

   –  Hình thức giải thưởng của chương trình được thay đổi tùy theo thời điểm hoặc chiến dịch khuyến mãi của Toyota Bắc Ninh dành cho khách hàng. Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trong mọi trường hợp.

** CHƯƠNG TRÌNH TÍCH ĐIỂM 2014 – 2015 **

(áp dụng từ 13/12/2014 đến hết ngày 31/12/2015)

   –  Với mỗi 100 điểm tích lũy, Khách hàng có thể lựa chọn nhận được quà tặng có giá trị tương đương 100.000 đồng (số điểm tăng lên tương ứng giá trị quà tặng cũng tăng lên). Khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm quà tặng bất kỳ có giá trị tương ứng với điểm thưởng tại quầy phụ kiện của Toyota Bắc Ninh.

   –  Khi thẻ tích điểm dịch vụ của Quý khách hàng tích lũy được từ 200 điểm trở lên, khách hàng có thể lựa chọn hình thức nhận quà bằng cách chuyển giá trị quà tặng trừ trực tiếp vào giá trị thanh toán dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng theo số tiền thanh toán trước thuế ghi trên hóa đơn dịch vụ.

IV. THỜI GIAN TRAO THƯỞNG:

  1. Ngay sau khi khách hàng có điểm tích lũy thỏa mãn điều kiện đổi điểm và khách hàng có yêu cầu đổi điểm để nhận quà.
  2. Sau khi đồng ý đổi điểm, khách hàng sẽ bị trừ số điểm tương ứng với số điểm mà khách hàng đã đồng ý đổi để nhận thưởng.
  3. Giải thưởng sẽ được trao cho Khách hàng trực tiếp hoặc gửi qua đường Bưu điện.

V. HƯỚNG DẪN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH: Để đăng ký tham gia chương trình, Quý khách thực hiện theo một trong các cách sau:

  1. Đăng ký trực tiếp với Cố vấn dịch vụ trong quá trình tiếp nhận dịch vụ.
  2. Đăng ký trực tiếp tại Quầy thu ngân.
  3. Đăng ký với phòng Chăm sóc khách hàng.
  4. Đăng ký qua nhân viên Bán hàng tại thời điểm Giao xe.
Tư vấn bán hàng
Yêu cầu hỗ trợ